Обратите внимание: соглашение об уровне обслуживания для инцидентов поддержки действует только для клиентов с подпиской. Если вы пока не являетесь пользователем ClickHouse Cloud, мы постараемся ответить на ваш вопрос, но рекомендуем обратиться к одному из ресурсов сообщества:
Поддержка
Узнайте о поддержке в Cloud
ClickHouse предоставляет услуги поддержки пользователям и клиентам ClickHouse Cloud. Наша цель — создать команду поддержки, которая воплощает качества самого ClickHouse: непревзойденную производительность, простоту использования и исключительно быстрые и качественные результаты. Подробнее см. на странице ClickHouse Support Program.
Войдите в консоль Cloud и выберите в меню Help -> Support, чтобы создать новое обращение в поддержку и просмотреть статус ранее отправленных обращений.
Вы также можете подписаться на нашу страницу статуса, чтобы оперативно получать уведомления о любых инцидентах, затрагивающих нашу платформу.
Последнее изменение 10 июня 2026 г.