個人データへのアクセス

登録ユーザーは、連絡先情報を含むご自身のアカウントに関する個人データを閲覧および管理できます。

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はじめに

登録ユーザーは、連絡先情報を含むご自身の個人アカウントデータを ClickHouse で表示および管理できます。ロールによっては、組織内の他のユーザーの連絡先情報、API key の詳細、その他の関連情報にもアクセスできる場合があります。これらの情報は、ClickHouse コンソールからセルフサービスで直接管理できます。

データ主体アクセス要求 (DSAR) とは

お住まいの地域によっては、ClickHouse プライバシーポリシー に記載されているとおり、適用法令に基づき、ClickHouse が保有するご自身の個人データに関して追加の権利 (Data Subject Rights) が認められる場合があります。Data Subject Rights を行使する手続きは、データ主体アクセス要求 (DSAR) と呼ばれます。

個人データの範囲

ClickHouse が収集する個人データの詳細とその利用方法については、ClickHouse の プライバシーポリシー をご確認ください。

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セルフサービス

デフォルトでは、ClickHouse では、ユーザーが ClickHouse コンソールから自分の個人データを直接確認できます。

以下は、ClickHouse がアカウント設定時およびサービス利用時に収集するデータの概要と、特定の個人データを ClickHouse コンソール内のどこで確認できるかをまとめたものです。

場所/URL	説明	個人データ
https://auth.clickhouse.cloud/u/signup/	アカウント登録	メールアドレス、パスワード
https://console.clickhouse.cloud/profile	一般的なユーザープロフィール情報	名前、メールアドレス
https://console.clickhouse.cloud/organizations/OrgID/members	組織内のユーザー一覧	名前、メールアドレス
https://console.clickhouse.cloud/organizations/OrgID/keys	APIキーの一覧とその作成者	メールアドレス
https://console.clickhouse.cloud/organizations/OrgID/audit	アクティビティログ (各ユーザーの操作一覧)	メールアドレス
https://console.clickhouse.cloud/organizations/OrgID/billing	請求情報と請求書	請求先住所、メールアドレス
https://console.clickhouse.cloud/support	ClickHouse Support とのやり取り	名前、メールアドレス

注: OrgID を含む URL は、お使いのアカウント固有の OrgID に合わせて更新する必要があります。

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現在ご利用中のお客様

当社のアカウントをお持ちで、セルフサービスでも個人データに関する問題が解決しない場合は、プライバシーポリシーに基づき、データ主体アクセス要求 (DSAR) を提出できます。提出するには、ClickHouse アカウントにログインして、サポートケースを作成してください。これにより、当社でご本人確認を行いやすくなり、お客様のリクエストへの対応を円滑に進められます。

サポートケースには、必ず以下の内容を含めてください。

フィールド	リクエストに含めるテキスト
件名	Data Subject Access Request (DSAR)
説明	ClickHouse に検索、収集、提供してほしい情報の詳細な説明。

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アカウントをお持ちでない方

当社のアカウントをお持ちでなく、上記のセルフサービス オプションでも個人データに関する問題が解決しない場合で、プライバシーポリシーに基づくデータ主体アクセス要求を希望される場合は、[e-mail] 宛てにメールでご申請いただけます。

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本人確認

電子メールでデータ主体アクセス要求を提出された場合、当社は、お客様の本人確認とご要望の処理のために、追加の情報のご提供をお願いすることがあります。適用される法令により、当社がお客様のご要望をお断りすることが求められる場合、または認められる場合があります。ご要望をお断りする場合は、法的な制限の範囲内で、その理由をお知らせします。

詳細については、ClickHouse プライバシーポリシーをご確認ください。